双11期间,金华这所学校的学生与上市企业一起卖货,硕果累累!

  金华新闻客户端11月18日消息 通讯员 黄琪雯 金川涵 张函

  一年一度的双11购物狂欢节已经落下帷幕,今年双11的交易额再创新高,达到4982亿。金华职业技术学院商学院(金义网络经济学院)120多名学生也在这次双11中,参与到了百草味项目的运营实训中。

  为响应国家“深化产教融合、校企合作”的号召,提高电子商务专业学生的业务实操能力,学院与杭州郝姆斯食品有限公司进行合作,在学校设立项目组,依托学校的硬件条件和学生的理论积淀,辅以上市企业的业务实力与工作场景,让学生参与企业项目运营实训。

  本次企业实训与电子商务专业的课程实训相融合,实现了学生课程互认。此外,本次实训活动充分实践了现代学徒制,有企业人员作为师傅带学生在项目中真学、真做,让学生学到了真本领。

  同学们以最好的状态投入实训。120多名学生总接待人数达1182060人次,销售额达431万元,平均响应时间在50秒内,平均客服满意度达到87.51%。其中,售前的转化率高达71%,付款人数达51726人次。

  “经过辅导员的指导,同学们迅速适应并高效完成工作,虽然辛苦,但大家配合度很高,圆满完成了此次项目”,这一段来自百草味售前辅导员张平的评价,体现了企业对参与实训学生的认可。

  同学们普遍反映,实习虽然累,但收获满满。“这是我第一次参加企业实训,也是第一次感受到客服这份工作的不易,对于这个行业产生了一丝敬意,也学到了很多实践技巧。”一位电子商务专业的大一新生感慨。这次企业实训让学生学到了很多客服知识,增加了对平台的认知,掌握了丰富的售前售后技巧,其中有20名学生还拿到了企业的就业直通卡。

  电子商务行业极为考验从业人员的综合能力与服务意识,直接面对用户的各种个性化问题,不仅要做到反应迅速、思维缜密,还要对客户心理具备一定的解读能力,这些能力都在此次实战中得到了充分历练。

  金华职业技术学院商学院(金义网络经济学院)近年来不断创新育人理念,大力推行“产教融合、工学结合”人才培养模式,着力培养学生的综合素质、专业技能和职业能力,努力提高学生的职业适应能力和就业竞争力。通过引企入校、校企共建实习基地等多种途径和形式,全面推进校企深度融合,从而实现了学校与企业之间的优势互补、资源共享、互惠互利和共同发展。