金华日报|义乌购:让市场打开“围墙”走向国际

  金华新闻客户端10月21日消息 金华日报记者 方静

  10月21日,义乌购上线满九周年。九年前的这一天,义乌购在第18届义博会开幕式当天举行了上线仪式,将义乌实体市场的商铺搬上网,开启了助力传统市场线上线下融合发展之路。

  九年间,秉承得天独厚的货源优势、四通八达的物流资源,以及优越的政策环境,“世界超市”义乌吸引了国内外各大知名电商平台相继入驻义乌,成为“电商之都”。在市场急速变化、电商产业高歌猛进的大环境下,生于此、长于此的义乌购始终立足义乌、放眼全球,立足市场、富集资源,助力传统市场转型升级。

  当今的电商产业正在向更广范围拓展,向更深程度下沉,向更高水平迈进。义乌购也将继续以用户为核心,以共进为动力,以共赢为目标,持续深入探索专业市场数字化转型升级之道,让市场更具生机活力。

  立足市场破解痛点

  为市场转型发展蹚新路

  随着科技不断进步、社交形态革新、智能终端崛起,互联网产业方兴未艾。互联网成了一方创业沃土,催生了一波又一波的互联网明星企业。尽管模式和理念千差万别,但无一例外,这些互联网明星企业抓住了风口,找准了细分领域的消费堵点,挖掘这一领域的消费潜力,不断完善消费者在衣、食、住、行等方面的购物体验。

  在电商的冲击下,B端的企业或大型专业市场开始尝试转型,通过或外迁、或合并或电商化等方式实现升级。产业互联网迎来了红利发展期。义乌购就诞生在义乌市场“这艘巨轮”转航的历史关键期。

  上世纪80年代,“敢为人先”的义乌正式开放第一代小商品市场。数十年间,义乌刀刃向内,不断自我革命,将义乌市场从一个地方性集贸市场发展成全球闻名的小商品集散地,成交额居全国各大专业市场之首。

  “如果你每天逛8小时,每个商铺停留3分钟,走完整个义乌国际商贸城,需要1年零5个月。”这句对义乌市场的介绍广为人知。义乌市场之大,深入人心,但对采购商而言,在一个这么大的市场,如何能精准采购到自己所需的产品?正是这个疑问为义乌购明晰了自身的定位——立足实体市场,深挖电商服务能力。

  “义乌市场有海纳百川之姿,几百万种小商品琳琅满目。对采购商来说,要在这个小商品海洋里找到想要的商品实属不易。为更好服务市场,解决供需两端的对接问题,义乌购将市场搬上网,用信息化手段解决大型专业市场找货难的问题,这意味着国内实体专业市场电商化探索的开始。”义乌购总经理王建军表示。

  明确了目标和方向后,考虑到市场经营户几十年来的交易习惯,义乌购将操作页面尽量简单化,大幅降低实体电商化的门槛。“义乌购的初衷就是让电商交易不再复杂,操作简单、使用简单,难题交给平台技术及客服来解决,经营户只需拿起手机就可以做低成本的电商。”王建军说。

  据了解,为了帮助实体商铺尽快上线,义乌购推出了360°全景展示,通过这个功能,能够帮助市场商户以最低成本尽快将商铺搬上网,加快了实体商铺的信息化过程,为义乌购平台的开局打下了基础。义乌购同时不断优化智能搜索和地图导航等功能,无论是线上还是线下,采购商都能更方便更快捷地找到货物。

  “在产品发布上,系统后台可以自动识别自动归类,不需要我们进行人工勾选,非常方便。”保定旺达气球厂负责人高峰说,义乌购让电商变得不再高不可攀,给企业带来了巨大的惊喜和信心,将自家优质产品介绍给更多国家和地区的客户我,拓展了业务边界。

  实体市场信息化后,信息瞬间被连接到全世界,商户可以接触到原来不能接触到的采购商,或者被从未接触到的采购商找到,无形中扩大了市场的覆盖范围,全球采购商和市场商户之间的联系和协作变得从未有过的方便和自如。

  正是基于“让找货更方便、让交易更简单”的理念,九年间,义乌购有力推动了大型传统市场的转型,同时彰显了产业互联网的先进生产力,凸显了自身品牌价值。用户粘性在同类平台中排前列,立足义乌市场的义乌购早已在这片沃土深深扎根。

  据统计,上线至今,义乌购平台已入驻商家5.3万,海内外注册采购商超过600万,目前平台的日均访客数80万,日均浏览量(PV)1500万,是当前知名度最高、访问量与交易量最大、义乌小商品及商家信息最全的在线平台之一。

  拥抱外贸新业态新模式

  更好助力企业开拓全球市场

  疫情催生了一批新业态、新模式、新经济,线上下下得以加速融合,全球电商平台迎来了更大的发展。去年疫情爆发之初,义乌国际商贸城延迟开市,义乌购凭借多年服务市场的沉淀,帮助经营户“抢”回了商机,有效增强了小商品供应链抗击疫情风险的能力,同时对线下实体市场形成了强有力的补充。也因此此,义乌购吸引了全球更多采购商的关注,全球下载量和在线订单增长迅猛。

  除却疫情的催化,近年来,外贸电商获得了政策利好带来的促进和支持,敦煌网、兰亭集势等一批外贸电商平台开始涌现,趁势壮大。据统计,自2006年以来,外贸领域最为活跃的外贸电商领域共计发生融资事件286起,融资金额超317.57亿元。自2021年1月以来,外贸电商领域共计发生14起融资事件,金额涉及29亿元,特别是跨境电商的兴起,积极推动了外贸电商的发展。

  义乌作为“电商高地”,跨境电商迎来蓬勃发展。去年,义乌完成跨境电商交易额870.88亿元,同比增长15.5%。在抓创新促转型的当下,义乌购正在积极为市场经营户拓宽对外贸易通路,寻求更广阔的的海外市场发展机遇。

  “义乌购注册用户中有10%为海外用户,并呈现逐渐增长的态势。为扩大义乌市场的海外影响力,实践‘走出去’的发展战略,2018年初,义乌购推出海外合作项目,即国际站,结合合作伙伴进出口贸易专业优势,为海外买家提供一站式跨境贸易解决方案,同时聚合义乌市场外贸优势,提供外贸重点供应商、外贸精选商品展示,帮助经营户拓展渠道、精准引流、降低成本,高效开拓海外市场。”王建军说。

  “相比较于义乌购当前的功能,国际站直接面向国外采购商,对外贸为主的经营户来说,更具有针对性,可以进行精准营销推广。”义乌购经营户凌盼说。

  凌盼在义乌购经营小风扇、风扇、台灯等小电器,产品远销中东、欧美等地区。自义乌购英文站上线后,他们就在客服的指导下上传了产品。“尽管是全英文页面,但是操作方便快捷,引导成交的效果也比较理想。”凌盼说。

  国际站业务上线以来,已与来自印尼、波兰、摩洛哥、越南等多个国家的合作伙伴达成合作,形成了外贸重点供应商、资讯、精选商品等特色版块,已有200多万商品数,外贸重点供应商2037家,日访问用户超4万人次。

  “今年上半年国际站新增8家数据对接客户,波兰、德国、法国、西班牙和英国等多个国家独家代理权已被签订至2025年。”王建军表示,接下去,国际站功能将更齐全,不断优化商品发布、分类、搜索、页面展示等功能,拓宽经营户走向国际市场和国外采购商采购中国产品的重要渠道,助力中国品牌快速拓展海外市场,共推贸易稳健发展。

  与此同时,义乌购于今年3月初宣布启动2021年全球合作伙伴招募工作,致力于与合作伙伴一起将义乌小商品通过互联网的方式销售到全球各地。目前,义乌购已经收到来自英国、法国、俄罗斯、巴西、摩洛哥等十几个国家三十多个合作意向咨询,与印尼和哥伦比亚的合作伙伴已经签订了合作协议。

  来自印尼的PT Trimaran Indah Sukses公司长期从事外贸服务&跨境物流业务,并自行开发了电商网站。“此前,单单挑选产品,上传并维护产品信息就需要耗费大量人力物力;订单成交后,由于公司不在义乌本地,后面一系列的验货、物流等等的服务也时不时困扰着我们。与义乌购合作后,高效解决了业务发展中的这些痛点。希望以后双方能发挥数据价值,加大推广力度,触达更多的海外当地采购商,带来更多线上交易,实现贸易闭环,互利共赢。”该企业负责人苏先生说。

  专注自身核心价值

  共筑义乌电商生态基石

  “义乌购上线后就开始入驻,一直到现在。”陈小妹是义乌科美家电电器有限公司(以下简称科美电器)负责人,义乌购这一电商平台已经成为该企业引流、引导成交的重要平台。在电商的助力下,该企业将生意做到了全球多国,成为义乌市场小家电类目的佼佼者。

  科美电器等首批入驻商户是与义乌购共进共成长的外贸企业,他们的“成绩单”不仅记录了企业的发展历程,也勾勒出了近十年间义乌购厚积薄发的发展轨迹。

  “现在电商平台主要以义乌购为主,目前正在平台上推广全新的品牌和产品。”汤惠青在义乌经营英帝童袜业多年。去年以来,疫情的突发让企业一度停滞不前。好在义乌购上的店铺可以正常展示产品。汤惠青记得,去年有将近一半的时间,企业主要依靠义乌购平台上的订单来运营。

  为了彻底扭转企业在外贸局势中的被动与在多个电商平台之间的割裂感,今年,汤惠青开始调整战略,逐步砍掉原本陈旧的业务线,吸纳新产品,专注经营义乌购平台,希望能借电商发展趋势,迎来新的发展。

  去芜存菁,这也是义乌购未来的发展方向。面对广阔的用户市场,当下的电商巨头纷纷下沉,取得了显著的规模效益。但与此同时,获客成本也在同步增高,这无疑将增加内耗,降低服务质量。

  相比流量,义乌购更看重价值。“今后我们将更加专注自身核心价值创造,持续优化市场找货功能,减少中间环节,注重优质客户的挖掘,通过精细化运作,提升服务质效。”王建军说。

  除服务客户外,义乌购身处高速发展中的义乌,见证了义乌从“世界超市”到“电商高地”的发展历程。义乌电商产业急速扩容的同时,对电商生态承载能力提出了更高要求,各大平台以及企业对场地、人才、发展的需求愈加迫切,电商人才则对平台选择、发展潜力等提出了更高的要求。

  近年来,义乌着力优化电商发展环境,加快跨境电商综试区的建设,推进跨境电商线上综合平台建设,推动“市场采购+跨境电子商务”融合,加快拓展新兴市场,不断丰富业态,延伸产业链。同时不断强化政策引导,明确电商顶层设计,加强配套基础设施和建设,不断加强对电商人才的培养。

  筑巢引凤栖,花开蝶自来。义乌不断完善物流、生活、科技、政策等配套,打造完整电商发展产业链,不断优化电商发展生态环境,营造创业创新浓厚氛围,吸引各路人才纷至沓来。仅义乌购就汇聚了王建军博士以及多名硕士高学历人才,也不乏曾在阿里等互联网巨头工作的互联网高端人才。

  积跬步,方能致千里。九年来,义乌购始终用一颗恒心做好一个市场的电商服务,以量的积累实现质的飞跃。未来,义乌购也将与义乌众多电商企业一道,助力市场线上线下深入融合,吸引来自全国乃至全球的创业者在这片沃土根植生发,共同为义乌电商发展筑基石、凝合力,为一座城市注入经久不衰的生命力。